Condicions generals de contractació

CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ (BOTIGA I INSCRIPCIONS)

1. Objecte i Àmbit d’Aplicació

Aquestes Condicions Generals regulen la compra de productes a través de la botiga en línia de www.utmusica.cat, així com el procés de reserva de plaça i inscripció als diferents projectes organitzats per Ut Música (cantates escolars, orquestra infantil de Barcelona i tallers de percussió corporal de 3 a 18 anys).

La formalització d’una compra o d’una inscripció implica l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna d’aquestes condicions.

2. Procés de Contractació en Línia

• Botiga en línia: L’usuari selecciona els productes, els afegeix al carret de la compra, emplena les dades de lliurament i facturació i realitza el pagament mitjançant les passarel·les disponibles. Una vegada completat el procés, rebrà un correu electrònic de confirmació amb el detall de la comanda.
• Inscripcions a projectes (Orquestra, Cantates, Tallers): L’usuari (pare/mare/tutor en el cas de menors) emplena el formulari del projecte seleccionat. La inscripció pot requerir el pagament d’una matrícula o quota. La plaça només es considerarà formalitzada un cop  Música validi el pagament o el compliment dels requisits del projecte, confirmant-ho per correu electrònic.

3. Preus, Impostos i Formes de Pagament

• Preus: Tots els preus de la botiga en línia i les quotes d’inscripció es mostren en euros (€) i inclouen l’IVA aplicable segons la legislació vigent, llevat que s’indiqui expressament el contrari.
• Despeses d’enviament: Per als productes físics de la botiga, les despeses d’enviament es calcularan i es mostraran abans de finalitzar la compra.
• Formes de pagament: S’accepten els pagaments mitjançant targeta de crèdit/dèbit (a través de la passarel·la de pagament segur) i/o qualsevol altre mètode habilitat a la web.

4. Política de Lliuraments i Enviaments (Botiga en línia)

Els productes adquirits a la botiga en línia es lliuraran a l’adreça indicada per l’usuari en el formulari. Els terminis de lliurament estimats es detallen durant el procés de compra (normalment entre 3 i 5 dies feiners per a enviaments a la península). Ut Música no es fa responsable dels endarreriments causats per l’empresa de transport o per causes de força major.

5. Dret de Desistiment, Devolucions i Cancellacions

• Productes de la botiga en línia: D’acord amb la normativa de consum, l’usuari disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per exercir el seu dret de desistiment sense necessitat de justificació. El producte haurà de ser retornat en perfecte estat i en el seu embalatge original. Les despeses d’enviament de la devolució aniran a càrrec de l’usuari. Excepció: No s’acceptaran devolucions de productes personalitzats o de contingut digital descarregable (com partitures digitals o àudios) un cop s’hagi iniciat la descàrrega.
• Inscripcions a Projectes i Tallers: El dret de desistiment de 14 dies s’aplica a la reserva, sempre que el servei/taller no hagi començat a executar-se. Si un usuari es dona de baixa d’un taller o de l’orquestra un cop iniciat el curs escolar, s’aplicarà la política de cancel·lació interna d’Ut Música (heu de definir si hi ha retorn de quota, preavís de 15 dies, etc.).

6. Funcionament i Normativa Interna dels Projectes

• Admissió per edats: Les inscripcions als tallers de percussió corporal i a l’orquestra infantil estan estrictament subjectes a les franges d’edat indicades en cada descripció (de 3 a 18 anys). Ut Música es reserva el dret de sol·licitar un document acreditatiu de l’edat de l’infant si és necessari.
• Drets d’imatge: Durant les cantates, assajos de l’orquestra o tallers, es podrien realitzar fotografies o gravacions de vídeo amb finalitats pedagògiques o de difusió de les activitats de l’empresa. Aquesta autorització es gestionarà de manera específica i separada en el formulari d’inscripció de cada projecte.
• Cancellació de grups: Ut Música es reserva el dret de cancel·lar o modificar els horaris d’un taller o grup de l’orquestra si no s’arriba al nombre mínim d’alumnes requerit per al seu correcte funcionament pedagògic. En aquest cas, es retornaran íntegrament els imports abonats pels usuaris afectats.

7. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquestes condicions es regiran i s’interpretaran d’acord amb la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en relació amb la interpretació o execució d’aquestes condicions, les parts es sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona.